مجموعه شهربانو منطقه 12 به دلیل واقع بودن در مرکزی ترین نقطه تهران، از مهم ترین مجموعه های مخصوص بانوان تهران به شمار می رود.

شهربانو به عنوان مرکزی زنانه عهده دار ارائه خدمات مختلف به بانوان منطقه و فرزندان­ دخترشان است. علاوه بر این، ارتقاء سطح فرهنگی و اجتماعی بانوان منطقه از طریق ارائه خدمات مشاوره­ا، کلاس­ها و بروشورهای آموزشی، ترویج فرهنگ ورزش و... ، ایجاد بسترهای مناسب جهت کسب مهارت­های تولیدی با رویکرد اشتغال­ زایی به منظور ارتقاء فرهنگ تولید در خانواده و جامعه از دیگر زمینه ­هایی است که مراکز شهربانو در آن فعالیت می­کنند. ارائه تسهیلات برای مشاغل خانگی از طریق راه ­اندازی بازارچه ­های کوثر، تلاش در جهت ارتقاء فرهنگ معنوی و اخلاقی در سطح منطقه از طریق برگزاری دوره های آموزش قرآن و اخلاق به فرزندان و بانوان از دیگر خدمات مجموعه شهربانو است.